Щоб краще задовольнити потреби глобальних клієнтів і підвищити конкурентоспроможність зовнішньоторговельного бізнесу,Виробники кріплень Yuhuangнещодавно провела систематичне та професійне поглиблене навчання для зовнішньоторговельних команд. Зміст навчання охоплює професіоналізм у продуктах, дослідження попиту споживачів, комунікативні навички та усне висловлювання з метою створення професійної зовнішньоторговельної команди, яка володіє бізнесом і має міжнародну перспективу.
1. Закладіть міцну основу та вдосконаліть професіоналізм продукту
Як виробник, що спеціалізується на виробництвііндивідуальні нестандартні кріплення, у нас надзвичайно високі вимоги до професійних знань продукції. У першій частині цього тренінгу ми запросили старших інженерів і технічних спеціалістів, щоб детально пояснити властивості матеріалів, виробничі процеси, сценарії застосування та параметри ефективності різних кріпильних елементів команді зовнішньої торгівлі. Ми також проводимо професійне та професійне навчання для наших вигідних продуктів:pt Гвинт, Ущільнювальний гвинт, гвинт з нержавіючої сталі, Нестандартні гвинтиЗавдяки теоретичному навчанню в поєднанні з реальним аналізом кейсів ми допомагаємо продавцям повністю оволодіти знаннями про продукт, мати можливість проявляти професіоналізм у спілкуванні з клієнтами, точно відповідати на запитання клієнтів і рекомендувати найбільш прийнятні рішення.
2. Розуміння потреб і створення ефективної комунікаційної моделі
Розуміння потреб клієнтів є ключем до полегшення транзакцій. Ми добре усвідомлюємо, що лише прислухаючись до голосу клієнтів, ми можемо налаштувати найкращі рішення для клієнтів. Таким чином, друга частина тренінгу зосереджена на розвитку комунікативних навичок і можливостей аналізу попиту клієнтів продавців зовнішньої торгівлі. Ми використовуємо рольові ігри, симуляцію сценаріїв та інші методи, щоб дозволити продавцям попрактикуватися в змодельованих реальних бізнес-сценаріях, навчитися використовувати навички ефективної комунікації, щоб глибоко зрозуміти реальні потреби клієнтів, і точно передати наші індивідуальні гвинти та переваги індивідуального обслуговування.
3. Посилити навчання вдосконаленню навичок усного висловлювання
У процесі спілкування з іноземними клієнтами вільне володіння усною мовою англійської мови є вирішальним. Щоб підвищити загальний рівень усного мовлення команди, ми спеціально організували цільові курси усного навчання, де продавці проводять вправи на діалог і моделювання ділових переговорів, щоб допомогти їм подолати мовні бар’єри та більш впевнено спілкуватися з клієнтами. Ми також заохочуємо продавців брати активну участь у онлайн- та офлайн-заходах англійського куточка та постійно вдосконалювати свої навички усного висловлювання та навички міжкультурного спілкування на практиці.
4. Змоделюйте фактичний бій, щоб перевірити результати навчання
Теоретичне навчання та підготовка навичок зрештою повинні бути застосовані до реального бою. Наприкінці тренінгу ми організували імітаційні реальні бойові навчання, під час яких члени зовнішньоторговельної команди виконували роль клієнтів і продавців відповідно, і проводили імітаційні вправи з представлення продукту, ділових переговорів та інших зв’язків. Завдяки обміну ролями та повторним вправам продавці можуть більш інтуїтивно виявити власні недоліки, вчасно скоригувати комунікаційні стратегії та покращити свою здатність мати справу з різними типами клієнтів.
Ця поглиблена підготовка ефективно покращила професійні навички та всебічну якість зовнішньоторговельної командиYuhuang Fasteners Factory, заклавши міцну основу для відкриття ширшого міжнародного ринку. Ми продовжуватимемо підтримувати концепцію «спочатку клієнт, орієнтований на обслуговування», з професійним ставленням і високоякісним обслуговуванням, щоб надавати надійні рішення для кріплень для клієнтів у всьому світі та досягати взаємовигідної співпраці!
Dongguan Yuhuang Electronic Technology Co., Ltd
Email:yhfasteners@dgmingxing.cn
Телефон: +8613528527985
https://www.customizedfasteners.com/
Ми є експертами в нестандартних рішеннях для кріплення, надаючи комплексні рішення для складання обладнання.
Час публікації: 15 жовтня 2024 р
